Pagariniet savu karti
Mainot ceļojuma datumu
Jūs esat iegādājies Stambulas e-karti un iestatījis ceļojuma datumus. Pēc tam jūs nolēmāt mainīt savus datumus. Stambulas E-pasi var izmantot divus gadus no iegādes datuma. Vienīgais nosacījums ir tas, ka caurlaide nav aktivizēta; ja tiek veikta rezervācija, tā tiek atcelta pirms ceļojuma datuma.
Ja jau esat iestatījis kartes lietošanas datumu, jums jāsazinās ar Stambulas E-pass klientu atbalsta komandu, lai atiestatītu sākuma datumu. Jums par to jāinformē komanda pirms kartē norādītā datuma.
Kartes apstiprināšanas maiņa
Stambulas E-pass piedāvā 2, 3, 5 un 7 dienu iespējas. Piemēram, jūs iegādājaties 2 dienas un vēlaties pagarināt 5 dienas vai iegādāties 7 dienas un mainīt to uz 3 dienām. Lai pagarinātu, varat sazināties ar klientu atbalsta komandu. Komanda kopīgos maksājuma saiti. Pēc jūsu maksājuma komanda mainīs jūsu caurlaides apstiprināšanas dienas.
Ja vēlaties samazināt validācijas dienas, varat sazināties ar klientu atbalsta komandu. Komanda pārbaudīs jūsu caurlaidi un atmaksās summu, ja izmantosit mazāk dienu nekā iegādājāties. Ņemiet vērā, ka kartes, kurām beidzies derīguma termiņš, nevar mainīt. Nokārtotās dienas tiek skaitītas tikai kā secīgas dienas. Piemēram, jūs iegādājaties 3 dienu biļeti un izmantojat to pirmdien un trešdien, kas nozīmē, ka tas ir izmantojis 3 dienas.